Termeni si conditii - Informatii generale despre cumpararea de pe www.accessorwise.ro

Site-ul www.accessorwise.ro, este proprietatea SC Mosquito Studio SRL inregistrata in Bucuresti, Calea Grivitei Nr. 397, Bl.N, Sc. A, Ap.19, Bucuresti, Sector 1, J40/13990/2003, RO15829784.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Mosquito Studio SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina.

Mosquito Studio SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.accessorwise.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei Mosquito Studio SRL fara acordul prealabil scris al acesteia.

Dreptul de a crea o legatura web - link - catre www.accessorwise.ro este limitat, neexclusiv si revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru Mosquito Studio SRL sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris sau prin email a acordului nostru.


Folosirea acestui website si plasarea de comenzi online semnifica acceptul tau in ceea ce priveste conditiile mai jos mentionate. Inainte de a face o comanda, daca ai vreo nelamurire, te rugam sa ne scrii la adresa andreea@accessorwise.ro

INFORMATII DESPRE SITE SI PRODUSE


1. Echipa www.accessorwise.ro incearca, prin fotografiile si descrierea produselor prezente pe site, sa ofere o imagine cat mai aproape de realitate a acestora. Totusi, culoarea pe care o vezi pe ecran depinde calitatile si setarile de culoare ale monitorulului utilizat. Nu suntem raspunzatori pentru posibilele diferente de culoare: intre cea de pe monitorul tau si cea a produsului in sine.
2. In cazul in care datele referitoare la produse au fost introduse eronat de catre echipa www.accessorwise.ro, ne rezervam dreptul de a nu onora comanda pana la remedierea erorilor si informarea prealabila a clientului.
3. Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar. Toate preturile sunt in lei (RON) si includ TVA.
4. Este posibil ca anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul se poate modifica. Daca unul dintre produsele pe care le-ai comandat nu mai este pe stoc, te vom anunta cat mai curand posibil si iti vom oferi alternative.

Mosquito Studio SRL isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul www.accessorwise.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala si certificat de garantie (si, dupa caz, manual de instructiuni), conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Din acest motiv Mosquito Studio SRL isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste in oferta curenta a importatorului. 
Preturile prezentate includ TVA (24%) si nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari Mosquito Studio SRL in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma.

Cum cumpar?
E simplu: Alegi produsul care-ti place, apoi apesi pe "Cumpara cu..." - e scris mare cu mov langa pretul produsului, nu ai cum sa-l ratezi :) 
Dupa ce apesi, apare un formular de comanda, in care trebuie sa spui ce produs vrei sa cumperi si sa ne oferi cateva date de contact, pentru a-ti putea trimite produsul cu Fan Courier. 
Daca nu stii codul postal, il poti afla de pe www.codpostal.ro
Cand faci o comanda pe siteul nostru, iti vom trimite un e-mail pentru confirmarea sau refuzul comenzii.
Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda din mai multe motive, printre care:
- produsul comandat nu este pe stoc;
- identificarea unei erori in informatiile despre produs, inclusiv pretul sau o oferta promotionala.
Daca intervin probleme la o comanda, te vom contacta. Ne rezervam dreptul de a refuza o comanda in orice moment al procedurii de comanda.
Atunci cand este cazul, poti returna sau schimba coletele primite conform conditiilor de la rubrica " Returnarea sau schimbarea produsului ".

Plata si livrare
Toate preturile sunt in lei (RON) si includ TVA. 
Produsele comandate vor fi trimise prin Fan Courier plata se face prin sistem ramburs: cash la curier, in momentul in care ai primit produsul. Taxele de livrare nu sunt incluse si sunt suportate de cumparator, adaugandu-se la valoarea produsului. Daca locuiesti in Bucuresti, poti ridica produsul si de la depozitul nostru.
In cazul acceptarii comenzii, te vom informa in legatura cu termenul si mijloacele de livrare.

TARIFE NATIONALE FAN COURIER 

Colete:
- 15,00 lei fara TVA pentru primul kg / destinatie
- 1,20 lei fara TVA pentru fiecare kg suplimentar (in general un colet cu un obiect are maxim 1 kg)

Tarif Ramburs: 5,00 lei fara TVA.
Tarif Asigurare: 1% din valoare.

Cost suplimentar (plic, colet): 0,80 lei fara TVA pentru fiecare km efectuat in afara retelei FAN Courier intr-un sens
Puteti vizualiza locatiile Fan Courier accesand http://www.fancourier.ro/ - Acoperire

Returnarea sau schimbarea produsului
Desigur, ne dorim ca tu sa fii multumit. Ne poti trimite o notificare scrisa daca vrei sa renunti la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Poti solicita schimbarea produsului, in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii coletului, fara invocarea unui motiv. In cazul solicitarii unui alt produs se va achita diferenta de pret, daca produsul este mai scump. Iti vom trimite produsul solicitat la schimb numai dupa ce ne returnezi produsul cumparat initial. Rambursarea contravalorii produsului ori, dupa caz, inlocuirea acestuia, se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
In cazul renuntarii la un produs, iti vom restitui banii printr-un transfer bancar. Taxele de livrare nu vor fi returnate.
Nu ne poti returna un produs purtat, caruia i-au fost taiate etichetele si distrus ambalajul.
Daca ti-a fost trimis un alt produs decat cel comandat, il poti returna. Noi vom suporta toate cheltuielile cu transportul si iti vom trimite produsul cerut imediat ce vom primi coletul.
Aceste dispozitii se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta. Clientul nu are dreptul sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000.
In toate cazurile de returnare/inlocuire a produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare/inlocuire sunt suportate de catre tine. Renuntarea la cumparare in mod repetat va putea fi considerata un abuz.
Pentru a putea returna produsul trebuie sa ne scrii mai intai la adresa andreea@accessorwise.ro. In cazul in care returul indeplineste conditiile de mai sus, iti vom trimite o confirmare si va trebui sa ne trimiti coletul cu produsul si factura din coletul primit la adresa:
SC MOSQUITO STUDIO SRL
Calea Grivitei 397, Bl. N, Sc A, Ap 19, Sector 1, BUCURESTI, ROMANIA
Pentru orice alte intrebari, sugestii sau reclamatii, scrie-ne la andreea@accessorwise.ro


Politica de confidentialitate

Mosquito Studio SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre Mosquito Studio SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre Mosquito Studio SRL nu implica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuza furnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuit stergerea acestora din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa andreea@accessorwise.ro, sau prin posta la adresa: Calea Grivitei 397, Bl. N, Sc. A, Ap. 19, sector 1, Bucuresti.

Mosquito Studio SRL se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia operatorului de marketing direct. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Datorita modului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul www.accessorwise.ro sunt transmise pe cale electronica, Mosquito Studio SRL nu poate fi facuta raspunzatoare in nici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catre persoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software de interceptare. La sesizarea utilizatorilor, Mosquito Studio SRL va lua toate masurile si va pune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sa rezolve acest tip de infractiune.

Informatiile furnizate catre Mosquito Studio SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor, trimiterea de mesaje personalului Mosquito Studio SRL, etc), conform legilor in vigoare. Mosquito Studio SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

Mosquito Studio SRL certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu are un caracter limitativ):

   1. dreptul de a cere Mosquito Studio SRL sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale, in mod gratuit;
   2. dreptul de a cere Mosquito Studio SRL sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
   3. dreptul de a cere Mosquito Studio SRL sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastra personale;
   4. dreptul de a cere Mosquito Studio SRL sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.


Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa andreea@accessorwise.ro, sau prin posta la adresa: Calea Grivitei 397, Bl. N, Sc. A, Ap. 19, sector 1, Bucuresti. 

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.accessorwise.ro, va fi considerata o tentativa de fraudare a site-ului www.accessorwise.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiat aceasta actiune.

 

Garantii

Produsele Nooka si AIAIAI beneficiaza de garantii intre 6 luni si 1 an:

Casti AIAIAI – 1 an din momentul cumpararii
USB Stick AIAIAI – 1 an din momentul cumpararii
Curele Nooka– 1 an din momentul cumpararii
Port-card Nooka – 6 luni din momentul cumpararii

Garantiile se refera doar la defectele de fabricatie, nu si la uzura fireasca sau folosirea inadecvata. Pentru mai multe informatii despre garantie, cititi fisa de garantie pe care o primiti in momentul cumpararii sau contactati-ne la andreea@accessorwise.ro.


Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentarea produsului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului (pe cheltuiala acestuia), fara a i se solutiona garantia.


TIPS & TRICKS:


Cum sa ai grija de Inelul cu Diamant
Inelele sunt realizate din argint (marcate 925) sau acrilic colorat, taiat pe contur cu laserul. 
Inelul din argintul se comporta ca orice alt obiect din argint 925, matuindu-se in timp si capatand diverse zgarieturi. 

Inelele din acrilic sunt sensibile la lovituri si se pot rupe sau pot crapa la impactul cu obiecte dure (perete, de exemplu). Incercati sa le protejati.

Cum sa ai grija de Inelul din Ciment
Inelul din ciment este practic un obiect “insufletit”, care se transforma impreuna cu cel care il poarta, ii reflecta obiceiurile. 
Culoarea sa se va modifica pe masura ce este purtat si expus la diverse medii si situatii (apa, soare, lovituri..). 
Loviturile de intensitate mai mare pot duce la spargerea sau craparea acestuia, asa cum se intampla cu majoritatea obiectelor care nu rezista la orice tip de impact / telefonul mobil, de exemplu. 
Inelul din ciment este unic in fiecare zi, in fiecare moment. 
Bucura-te de felul in care se transforma. 

De retinut: 
Contactul cu apa este acceptabil. Nu il tineti totusi prea mult timp in apa (cand inotati, faceti dus sau spalati vasele) 
Dilatatia sau contractia la schimari bruste de temperatura pot duce la craparea inelului; incercati sa-l protejati. 
Nu il loviti, incercati sa nu-l scapati mai ales pe suprafete dure.

Cum sa ai grija de Curelele din Elastollan si Port-card-urile din silicon waterproof

Pentru o intretinere cat mai buna si o “viata” cat mai lunga, atat curelele, cat si port-card-urile, trebuie curatate periodic, ori de cate ori este nevoie, cu apa si sapun, aplicate pe un burete. Se vor curata rapid si vor arata ca noi pentru mult timp. 
Ambele materiale sunt relativ usor de zgariat – incercati sa le protejati. La prima spalare insa, zgarietuirle fine se pot estompa.

Cum sa ai grija de Castile AIAIAI
Pentru o intretinere cat mai buna si o “viata” cat mai lunga, castile AIAIAI (firele, capetele din spuma poliuretanica sau silicon) trebuie curatate periodic, ori de cate ori este nevoie, cu apa si sapun, aplicate pe un burete. Se vor curata rapid si vor arata ca noi pentru mult timp. 
Capetele trebuie detasate inainte de curatare si uscate inainte de reaplicare.

Jucariile de designer mini Nooka Nooka
Aceste jucarii urbane sunt realizate din vinyl (un plastic dur) si au in general scop decorativ, fiind obiecte de colectie.

 

Generalitati 
Pentru mai multe detalii privind folosirea informatiilor furnizate de tine, te rugam sa consulti rubrica "Politici de confidentialitate". 
Toate drepturile asupra continutului, incluzand dar nelimitandu-se la imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe site, ne apartin. Folosirea site-ului sau a continutului sau de catre oricine, pentru alt scop decat cel personal sau non-comercial, fara acordul S.C. Mosquito Studio SRL, este interzisa.

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe www.accessorwise.ro si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului www.accessorwise.ro, clientul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.

 

Accessorwise este un brand al Mosquito Studio SRL 
CUI: 15829784 
Nr. Reg.Com.: J40/13990/21.10.2003 
CONT: RO37 RZBR 0000 0600 0381 8908 
Capital social: 200 RON
Sediul social: Calea Grivitei 397, Bl N, Sc A, Ap 19, Bucuresti, Sector 1